JEDDAH – Musim haji 2025 mencatat sejarah baharu apabila Arab Saudi melaksanakan revolusi teknologi pintar berasaskan kecerdasan buatan (AI) demi meningkatkan keselesaan, keselamatan dan kelancaran urusan ibadah jutaan jemaah dari seluruh dunia. Pendekatan ini adalah sebahagian daripada usaha Riyadh melaksanakan transformasi digital besar-besaran di bawah kerangka Visi 2030.
🔹 Permit Haji Digital & Aplikasi Mesra Jemaah
Arab Saudi mengintegrasikan permit haji dalam aplikasi Tawakkalna, membolehkan jemaah mengakses dokumen secara digital tanpa kerumitan. Aplikasi Nusuk pula terus menjadi rujukan utama bagi menempah ziarah Raudah, dilengkapi dengan peta interaktif serta garis panduan pintar yang memudahkan pergerakan jemaah di kota suci.
🔹 Pusat Panduan Bas Berteknologi Tinggi
Di Makkah, Pusat Panduan Bas kini dilengkapi dengan sistem pintar dan disokong oleh platform Arshidni serta Nusuk Masar. Sistem ini membantu memastikan jemaah asing tiba ke tempat penginapan mereka dengan tepat dan selamat melalui pemantauan laluan secara langsung dari bilik kawalan.
🔹 Portal Interaktif Masjidil Haram & Masjid Nabawi
Presidensi Hal Ehwal Agama melancarkan portal digital interaktif baharu yang menyediakan maklumat waktu solat, jadual kelas agama serta pengumuman imam dan bilal dalam pelbagai bahasa – satu langkah inklusif untuk komuniti global Islam.
🔹 Kod Bagasi Pintar di Lapangan Terbang
Di bawah Inisiatif Laluan Makkah, sistem pengekodan dan penyenaraian bagasi jemaah diperkenalkan. Setibanya di Arab Saudi, bagasi akan terus dihantar ke lokasi penginapan masing-masing, mengurangkan kesesakan dan kebimbangan kehilangan barang.
🔹 Kecerdasan Buatan di Lapangan Terbang
Pihak SDAIA (Pihak Berkuasa Data dan AI Saudi) menggerakkan AI tercanggih di lapangan terbang antarabangsa untuk mengurus ketibaan dan keberangkatan jemaah tanpa kelewatan. Teknologi ini membantu mengoptimumkan pengalaman haji secara menyeluruh.
🔹 Robot Manarat Al-Haramain Versi 2.0
Robot AI “Manara 2”, kini dilancarkan di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi, menyediakan informasi dalam pelbagai bahasa serta bimbingan ibadah, menjadikannya teman pintar kepada jemaah yang memerlukan bantuan di tanah suci.
Dengan pendekatan futuristik ini, Arab Saudi membuktikan kesungguhan mereka dalam memodenkan pengalaman haji – bukan sekadar memelihara tradisi tetapi juga mendakap masa depan demi kemaslahatan umat Islam sejagat.
